ven. Juin 24th, 2022

JOURNÉE TOUS VENDEURS DE ORANGE MALI

TROIS NOUVELLES OFFRES INTERNET FIBRE PROPOSÉES AUX CLIENTS

La société de télécommunications Orange Mali a organisé hier 31 mai 2022 la «  journée tous vendeurs ». Cette journée a été marquée par la proposition de trois nouvelles offres internet fibre aux clients par les agents de ladite société dans les différents quartiers de la ville de Bamako. Il s’agit des offres internet fibre Essentiel, Confort et Premium.

Cette “journée tous vendeurs” a permis à la société Orange Mali de déployer ses agents dans les différents quartiers de Bamako afin de proposer à ses clients les nouvelles offres internet fibre. Ces nouvelles offres de la fibre internet sont au nombre de trois. Il s’agit de la fibre essentielle qui peut prendre jusqu’à cinq (5) appareils connectés en même temps et qui coûte 15.000 F CFA par mois, la fibre confort, quant à elle, peut prendre jusqu’à 15 appareils connectés en même temps avec un coût de 25.000 F CFA par mois et la fibre premium qui prend jusqu’à 30 appareils connectés en même temps avec un coût de 60.000 F CFA par mois. Les agents d’Orange envoyés sur le terrain sont rentrés dans les différentes familles pour présenter ces offres aux clients.

Habibatou Adrienne Keïta, Directrice Marketing Orange Mali et cheffe d’équipe envoyée à Yirimadjo a expliqué leur rencontre avec les clients : « on tombe souvent sur les clients très accueillants. On est rentré dans beaucoup de familles. Les familles sont soit déjà équipées par la fibre optique ou soit intéressées. Nous avons fait réaliser quelques ventes ».

A travers cette “journée tous vendeurs”, plusieurs clients ont compris l’importance de la fibre internet qui consomme moins de budget et ont accepté que la fibre soit installé chez eux. C’est le cas d’Assitan Soukho, une cliente Orange Mali à Kalaban-coura ACI : « Je prends assez de forfaits internet pendant le mois et cela me coûte beaucoup d’argent. Mais avec l’installation de la fibre optique dans ma maison, je dépenserai moins désormais. Je suis contente qu’Orange ait pu nous approcher pour nous expliquer ça car je ne savais pas vraiment. J’ai demandé à ce que l’offre fibre essentielle soit installée chez moi ».

Lors de cette « journée tous vendeurs », le Directeur Général de Orange Mali Brelotte Ba a expliqué l’importance de ces offres aux clients :  «Juste quelques mois fin mars, nous avons organisé la journée tous vendeurs sur Orange Mali. Aujourd’hui nous organisons une journée sur la fibre, pour parler de notre offre fibre. Vous savez, il y a quelques années, Orange déploie de très haut débit au Mali de manière générale et de Bamako en particulier avec la fibre. Donc, récemment nous avons procédé à une offrande de ces offres de fibres pour pouvoir permettre à un tarif d’accès le plus bas possible à 15.000 FCFA de base. C’est très important que les clients connaissent ces offres-là ».

 Il a aussi souligné que l’objectif de cette journée tous vendeurs n’est pas seulement de présenter des offres mais aussi de  récolter l’avis et les difficultés des clients qui ont la fibre internet déjà installée chez eux. « Notre objectif, c’est aller à la rencontre de nos clients, de leur parler de nos offres fibres et évidemment de recueillir des suggestions, des avis et éventuellement des difficultés de nos clients pour toujours nous améliorer parce que l’amélioration continue, ça fait partie de la marque Orange et de l’ADN de notre entreprise. Nous considérons que satisfaire nos clients est le premier de nos objectifs et c’est ça qui nous permet d’année en année d’avoir la confiance de nos clients. Nous les remercions parce que c’est vraiment notre première motivation et nous faisons tout évidemment pour apporter cette satisfaction ».

Ces offres de fibre internet sont toujours disponibles chez Orange Mali. En cas de besoin, vous pouvez contacter Orange Mali ou rendez-vous dans les différentes stations de services d’Orange Mali. Il faut noter que l’installation de la fibre internet d’Orange Mali est gratuite.

Par MAMADOU SEKOU TRAORE – NOUVEL HORIZON

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